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FAQ

Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?

Visa, Paypal, Mastercard, Maestro Google Play & Apple Pay

Wie lautet der Kontakt für den Kundenservice?

Wir kommunizieren nur per E-Mail, um den Verlauf der Unterhaltung beizubehalten. Bitte sende deine Fragen an support@invdusesntl.com.

Ich habe bestellt, aber keine Bestellbestätigung erhalten?

Bitte überprüfe deinen E-Mail-Posteingang, einschliesslich des Spam-Ordners. Du solltest nach der Bestellbestätigung von info@invidusesntl.com suchen. Falls du die Bestätigungsmail immer noch nicht finden kannst, senden uns bitte eine E-Mail an dieselbe Adresse.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern, nachdem sie aufgegeben wurde?

Leider können wir aufgrund der schnellen Abwicklung unserer Bestellungen keine Änderungen vornehmen, nachdem sie aufgegeben wurden. Bitte stelle sicher, dass die Versanddetails sorgfältig überprüft wurden, um fehlgeschlagene Lieferungen zu vermeiden.

Wie kann ich eine Bestellung zurücksenden, die ich nicht mehr möchte?

Bitte besuche unsere Rückgaberichtlinien und lese diese vollständig durch.

Ich kann meine Bestellung nicht verfolgen. Könnt ihr mir helfen?

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail- oder SMS-Benachrichtigung mit der Sendungsverfolgungsnummer. Falls du immer noch unsicher bist, kannst du uns bitte deine Bestellnummer per E-Mail senden, und wir helfen dir gerne weiter.